所屬行業(yè)：美容行業(yè)
所用產(chǎn)品：凡科商城,、凡科快圖
功能亮點(diǎn)：訂單系統(tǒng),、商品分類、分銷系統(tǒng),、在線制圖
愛美之心,，人皆有之。美容,，作為一門特殊的藝術(shù),，它的精髓在于能直接塑造“人”的美。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和女性社會地位的崛起,，美容行業(yè)蓬勃發(fā)展,，成為眾多女性日常生活中不可分割的一部分。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前我國的美容機(jī)構(gòu)已逾百萬,，從業(yè)人員達(dá)高達(dá)千萬之多。
面對巨大的市場和激烈的行業(yè)競爭,，Dr.Jane（簡宜生）——專業(yè)皮膚管理連鎖機(jī)構(gòu),，通過洞察美業(yè)未來發(fā)展趨勢，及時調(diào)整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,，借助社交平臺和數(shù)字化經(jīng)營工具成功突圍,。
今天，讓我們一同了解簡宜生破局成功經(jīng)營技巧,。
全渠道招商加盟
連鎖企業(yè)傳統(tǒng)的招商模式大都是通過傳統(tǒng)媒體或互聯(lián)網(wǎng)媒介投放招商廣告,，這種招商方式存在著極大的弊端。一方面,，廣告內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,，品牌方與加盟商之間缺乏信任基礎(chǔ)，后續(xù)難以跟進(jìn)轉(zhuǎn)化,。
另一方面，招商模式落后,，招商成本居高不下,，獲得精準(zhǔn)加盟線索的難度越來越大。招商執(zhí)行團(tuán)隊(duì)急于成交,，對加盟商的賦能支持完全淪為一句空話,，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者對連鎖加盟企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī),。
簡宜生敏銳地意識到傳統(tǒng)招商模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展，為此迅速調(diào)整招商策略,，傾力打造【線上＋線下】全渠道,、內(nèi)容化的招商加盟模式。
簡宜生將線上的主要獲客入口,，布局在抖音,、小紅書和公眾號中，實(shí)現(xiàn)線上多渠道獲客,。
抖音和小紅書平臺面向公域流量,，在內(nèi)容上主要以「創(chuàng)業(yè)成功案例」、「加盟技術(shù)培訓(xùn)」,、「賦能門店運(yùn)營」這三大板塊進(jìn)行創(chuàng)作分享,。
圖文與視頻更具象地將加盟項(xiàng)目展示給潛在加盟者，這個過程也不再是簡單的廣告信息傳播,，而是將項(xiàng)目完整地呈現(xiàn)給加盟者,，激發(fā)其興趣并與之建立信任。
在公域平臺上獲得上千條加盟線索由公眾號承接,，公眾號內(nèi)以「品牌全方位賦能加盟者」為核心內(nèi)容輸出,，對粉絲進(jìn)行深度運(yùn)營轉(zhuǎn)化，取得良好的招商效果,。
在線下招商渠道布局上,，簡宜生把目光瞄準(zhǔn)在全國各地的加盟展和美博會上，打造沉浸式的加盟場景,。解決招商問題的同時,，又提高了品牌的專業(yè)形象。
構(gòu)建線上商城
提高總部經(jīng)營效率
經(jīng)過全渠道的招商布局,，加盟商數(shù)量激增,，至2021年末，簡宜生在全國范圍內(nèi)有高達(dá)千余家盟店,。盟店數(shù)量激增為總部帶來了巨大收益,，但同時也帶來了一系列的管理難題。
盟店數(shù)量龐大,，產(chǎn)品種類多,，采用傳統(tǒng)訂貨方式，需要消耗大量的人力,，且人工排單速度慢,、易出錯。這樣一來不僅增加了總部的運(yùn)營成本,，補(bǔ)貨不及時還會造成盟商的客戶流失,，引起盟商的不滿,。
另外，訂貨信息不透明,，訂單龐雜凌亂,，公司無法通過數(shù)據(jù)分析終端盟店實(shí)際的經(jīng)營情況，不但無法有針對性的給予盟商支持,，還會導(dǎo)致后期經(jīng)營無法精準(zhǔn)把握市場方向,。
正是這些經(jīng)營難點(diǎn)，讓簡宜生決心進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營升級,，并選擇使用凡科商城搭建線上小程序商城,，一改傳統(tǒng)訂貨的弱勢。
小程序商城的搭建,，讓產(chǎn)品得以快速上線展示,。運(yùn)營人員按照產(chǎn)品的適用項(xiàng)目、功能性進(jìn)行分類,。如：皮膚管理,、頭皮管理、美妝彩妝,、周邊物料等,。
清晰的分類讓盟商能迅速找到合適的商品并下單，整個訂貨流程變得更短更流暢,，降低了人力成本的同時效率也得到了提升,。
除此以外，簡宜生通過商城后臺實(shí)時獲取經(jīng)營數(shù)據(jù),，不僅能精準(zhǔn)把握終端市場的消費(fèi)需求,，及時更新項(xiàng)目和產(chǎn)品，還能推斷出各盟商的經(jīng)營狀況,，對于運(yùn)營狀態(tài)不佳的盟商及時給予針對性的幫扶,。
簡宜生市場負(fù)責(zé)人表示：“凡科商城不但好用，還易用,，從搭建到上線僅用了數(shù)天,。之前沒有任何線上商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的員工，使用起來也十分容易上手,，免去了運(yùn)營培訓(xùn)是時間和成本,，真正做到了降本增效?！?/p>
全方位賦能終端門店
在加盟模式下,，總部和盟店就結(jié)成了榮辱與共的親密關(guān)系，各地盟商的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營狀況都能直接影響到品牌方在業(yè)界口碑和后續(xù)的招商,。
因此，賦能終端盟店成為了簡宜生又一重要的經(jīng)營任務(wù),?？紤]小規(guī)模的盟店沒有足夠的人力、經(jīng)驗(yàn),，即便有心運(yùn)營,，也可能沒法及時跟上總部步伐。
另外,，盟店在推廣時,，缺乏打造優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容的能力，也無法去做長期性,、整體化的投放規(guī)劃和安排,。
為此，簡宜生打造出一套適用性廣,、便利性強(qiáng)的方案,，全方位賦能終端盟店。
①1v1指導(dǎo)盟店建群,。總部安排專人對接到各個盟店,，通過指導(dǎo)盟店有序開展「進(jìn)群有禮」系列活動。吸引新老顧客進(jìn)群,，完成一店一群甚至一店多群的目標(biāo),。
②統(tǒng)一輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。總部定期輸出美容護(hù)膚相關(guān)的獲客文章,，同時在節(jié)慶節(jié)點(diǎn)借助凡科快圖制作祝福海報(bào),，共享給各個盟商，再由盟商轉(zhuǎn)發(fā)至各自的社群獲客,。
部分海報(bào)展示
③分銷系統(tǒng),，打造爆款活動。開通凡科商城中的分銷商系統(tǒng),，動員盟商申請成為簡宜生線上商城的分銷商,。在商城首頁推送當(dāng)季爆品活動，助力加盟商在線上也能快速成交,。
目前,，已持續(xù)了半個季度的賦能工作逐漸看到了成效，約大半盟店的業(yè)績有了可觀的增長,。但在簡宜生看來,，想要真正實(shí)現(xiàn)從總部持續(xù)、高效地賦能盟店,，必然是一個漫長的過程,，需要所有渴望突破,、期待轉(zhuǎn)型的盟友共同努力。
總結(jié)
回顧簡宜生逆勢破局之路：首先,，決策團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確把握加盟市場的發(fā)展方向,，制定全渠道招商策略；其次,，借助凡科商城解決對盟商的運(yùn)營管理痛點(diǎn),；再者，全方位賦能終端盟店,，實(shí)現(xiàn)品牌方與加盟商的共贏,。
如今，簡宜生通過自己的市場打法,，同時借助凡科網(wǎng)的賦能,，使其招商運(yùn)營成本更低，市場競爭力更強(qiáng),，與盟商之間的關(guān)系更緊密,，整體的加盟體系更穩(wěn)定。
事實(shí)證明,，連鎖加盟企業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn),，勇敢走出傳統(tǒng)經(jīng)營思想的怪圈，結(jié)合自身的實(shí)力和實(shí)際情況不斷變革,，以謀求更大的發(fā)展空間,。