“以前追著客戶改方案,,現(xiàn)在客戶追著我問‘能加檔期嗎’,?”開攝影工作室5年的老高,最近成了朋友圈里的“凡爾賽大師”,。去年他還因為客戶流失愁到半夜刷美團看同行差評,,今年卻因為檔期太滿,不得不婉拒老同學的內拍攝影請求,。 這反轉的秘訣,竟是一句客戶的調侃:“你們官網(wǎng)的客片像小紅書爆款,,我都想集郵打卡了,!”原來,他用凡網(wǎng)云搭了個網(wǎng)站,,不僅展示作品,,還能讓客戶自助預約、拼團搶檔期,,甚至主動幫他拉新客,。#凡科杰建云
1. 線上種草機:95后新娘的網(wǎng)紅打卡清單
“客戶說我們的客片展示像刷小紅書”——這是凡網(wǎng)云瀑布流模板的功勞,。
按“婚紗照”“親子照”等標簽分類,95后新娘直接帶著閨蜜來拍“網(wǎng)紅同款”
每套樣片下標注“拍攝花絮”“客片對比”,,消除“照騙”疑慮
夜間模式瀏覽功能,,讓準新人深夜刷手機時精準種草 某個月黑風高的夜晚,3對備婚閨蜜團通過網(wǎng)站拼了個“三人成團套餐”,,直接承包了工作室整個周末檔期,。
2. 裂變收割器:讓老客變身“野生銷售員”
“推薦閨蜜立減200”的活動,最初只是老高隨手設置的營銷功能,。沒想到:
拍孕照的寶媽把鏈接丟進媽媽群,,一周帶來8組家庭客
企業(yè)年會拍攝客戶,把優(yōu)惠券當作員工福利發(fā)放
甚至有位退休阿姨,,靠推薦鄰居拍金婚紀念照賺夠了廣場舞隊服經(jīng)費 現(xiàn)在他的后臺數(shù)據(jù)顯示,,45%新客來自老客推薦,而獲客成本比去年降低67%,。
當網(wǎng)站開始自動運轉,,老高終于有時間琢磨更重要的事:
智能檔期推薦:根據(jù)客戶偏好自動推薦拍攝時段,減少溝通成本
云端作品庫:十年客片數(shù)據(jù)沉淀成風格趨勢報告,,精準預測爆款主題
多門店協(xié)同:分店攝影師共享客片靈感庫,,保持品牌調性統(tǒng)一
艾瑞咨詢報告顯示,接入智能管理系統(tǒng)的攝影機構,,客戶留存率提升52%,,平均客單價增長38%。正如老高在同行交流會上說的:“現(xiàn)在客戶選我們不是因為便宜,,而是覺得‘這工作室夠專業(yè)’,。”
試水期(1周):用凡網(wǎng)云的拖拽編輯器,,10分鐘生成專屬作品集頁面
爆發(fā)期(1個月):開啟“老帶新”裂變活動,,用現(xiàn)有客源撬動新流量
品牌期(3個月):沉淀客戶評價數(shù)據(jù),生成你的工作室“競爭力圖譜”