所屬行業(yè)：教育培訓(xùn)

所用產(chǎn)品：凡科商城,、凡科快圖

功能亮點(diǎn)：小程序直播、會員卡,、優(yōu)惠券

海外留學(xué)為何越來越受歡迎,？因?yàn)榱魧W(xué)生涯不僅能提升學(xué)生的專業(yè)技能，還能培養(yǎng)他們的語言能力,、適應(yīng)能力,、溝通能力和包容力，回國就業(yè)后的留學(xué)生往往能進(jìn)入較為高端的行業(yè),，并獲得更高的收入,。因此，留學(xué)已經(jīng)成為了很多家長在教育計(jì)劃中的重要選項(xiàng),。

留學(xué)服務(wù)中介,，就是應(yīng)運(yùn)而生的留學(xué)配套產(chǎn)業(yè)，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),，讓出國留學(xué)變得更加“便捷化“,。

自留學(xué)中介資質(zhì)審批被取消后，留學(xué)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻降低了,，涌現(xiàn)出了越來越多的中小型留學(xué)工作室,，但是由于規(guī)模太小，大部分都只能提供單一的服務(wù),，秉承著合作共贏的理念,，許多中小機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向了B2B抱團(tuán)，整合或共享留學(xué)服務(wù)鏈上下游資源,，驛站申就是這樣一個整合平臺,。

現(xiàn)在，就讓我們通過第三方留學(xué)商城【驛站申】,，是如何把資源整合作為優(yōu)勢,，將線上流量引流至商城小程序和私域社群中，完成最終轉(zhuǎn)化的。

作為一個第三方資源整合服務(wù)平臺,，從線上精準(zhǔn)獲客是驛站申的首要任務(wù),，對于如何獲客，他們選擇的方式是矩陣式內(nèi)容吸粉引流,。

“如今的線上獲客方式有很多,，例如去做投放，根據(jù)運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)獲客,，再就是我們在做的內(nèi)容獲客,。內(nèi)容獲客較大的優(yōu)點(diǎn)就是“三高”，黏性高,、認(rèn)可度高,、信任度高，通過內(nèi)容引流的用戶,，往往更有機(jī)會成交,。”負(fù)責(zé)人表示,。

通過在小紅書,、知乎、微博,、公眾號等社交平臺,，進(jìn)行持續(xù)的垂直內(nèi)容輸出，可以將精準(zhǔn)用戶引流到用凡科商城搭建的小程序中,，而后在進(jìn)行進(jìn)一步的沉淀與轉(zhuǎn)化,。

對于為什么不直接添加個人號，負(fù)責(zé)人解釋說：”一是因?yàn)榇蟛糠制脚_不允許直接加微信,，容易被屏蔽或處罰,；二是因?yàn)樘苯臃炊鴷層^望的用戶感到有負(fù)擔(dān)，因此以小程序來作為中轉(zhuǎn)站是更優(yōu)路徑,?！?/p>

通過小程序，用戶可以全面瀏覽平臺所提供的服務(wù),，驛站申在商城首頁設(shè)置了一個顯眼的資源免費(fèi)領(lǐng)取入口,，以資源作為利誘點(diǎn)獲客，是他們重要的私域引流手段,。

資源的領(lǐng)取是有門檻的,，用戶需要填寫詳細(xì)的資料表單，才可以順利領(lǐng)取資源,，這樣一來他們就可以順利的獲得有效的銷售線索,，完成下一步的轉(zhuǎn)化,。

用戶在添加顧問微信后，通常會順手打開他們的朋友圈進(jìn)行瀏覽,，因此留學(xué)顧問會定期在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的干貨內(nèi)容，打造一個專業(yè),、負(fù)責(zé),、親切的人設(shè)形象，進(jìn)一步獲取用戶的信任感,。

直播浪潮正猛,，小程序直播成為了教育行業(yè)首選的直播方式。

小程序直播有幾點(diǎn)突出優(yōu)勢：①能輕松獲得私域流量,，社群,、朋友圈、視頻號都能作為直播的入口,。②基于微信生態(tài),，商家可在公眾號中內(nèi)嵌直播小程序，或引導(dǎo)用戶訂閱直播間,，更高效引流,。③開通門檻低，操作簡單,。

因此驛站申也乘著東風(fēng),，開通了自己的小程序直播間，并在商城中添加了直播間版塊,，通過直播方式來促進(jìn)轉(zhuǎn)化,。

①以服務(wù)式直播替代直播賣貨。

和日用品零售不同,，驛站申屬于高客單價產(chǎn)品,，用戶的決策周期通常都會較長，想在直播中直接變現(xiàn)并不現(xiàn)實(shí),。

因此驛站申的直播方式是免費(fèi)答疑,，并根據(jù)不同業(yè)務(wù)線劃分直播場次。通過直播互動,，現(xiàn)場答疑的方式,，可以進(jìn)一步的拉近與用戶的距離，先“給予”后“獲得”,。

雖然在直播中沒有直接完成轉(zhuǎn)化,，但此舉卻對后續(xù)的轉(zhuǎn)化起到了明顯的催化作用。每次直播結(jié)束后,，新老用戶可通過商城小程序觀看所有的直播回放,，形成長尾效應(yīng),。

②引流至社群，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營

在直播中,，主播老師會演示許多“干貨文件”,，并主動告訴觀眾里面出現(xiàn)的文件都可免費(fèi)分享，觀眾受利益趨勢便會主動去添加客服的企業(yè)個人號,。

同時在直播畫面中,，他們還附上了社群的入口和未來的直播預(yù)告，通過直播即可將潛在用戶沉淀到社群中,，便于后續(xù)的精細(xì)化運(yùn)營,。

驛站申在商城中，給會員卡開了獨(dú)立的一欄菜單,，這是他們在商城中的主推產(chǎn)品,。

這個會員卡的設(shè)定很有意思，用戶先消費(fèi)999元開卡,，便能享受會員卡的專屬權(quán)益,，同時還可以領(lǐng)取一張999元的無門檻優(yōu)惠券。

也就是說雖然這張會員卡表面上是付費(fèi)的,，但只要用戶在后續(xù)購買任意服務(wù)或課程,，會員卡的費(fèi)用就會全額退還。

由于在同時運(yùn)營多個平臺,，自然不可避免的會涉及到許多設(shè)計(jì)場景,。封面圖、產(chǎn)品圖,、banner圖……這些都需要一定的設(shè)計(jì)包裝,，但需求雖有頻次并不算高，倘若為此專門招一個設(shè)計(jì)師倒是有點(diǎn)大費(fèi)周章了,，通過凡科快圖,，驛站申輕松解決了這一難題。

快圖中有海量的行業(yè)模板,，并配套了智能一鍵摳圖功能,，讓圖片處理變得簡單方便，借助這一工具,，不管你是否有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),，都能輕松的完成封面,、海報、LOGO,、宣傳圖片的設(shè)計(jì),，大大的提升了后期的維護(hù)效率降低了人力成本。

總結(jié)