所屬行業(yè)：教育培訓(xùn)
所用產(chǎn)品：凡科教育
功能亮點(diǎn)：智能名片,、推廣員
口腔醫(yī)療兼容了健康和美麗的概念,，屬于消費(fèi)升級型產(chǎn)品。因此,，隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,，居民保健意識增強(qiáng)，目前我國口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)正處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),。
據(jù)中研普華2020年的研究報(bào)告顯示,，我國口腔醫(yī)療服務(wù)需求巨大，市場規(guī)模近千億,。龐大的市場規(guī)模,，吸引眾多從業(yè)者入局的同時，也刺激了口腔醫(yī)療職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的繁榮,。
然而,，如何從眾多競爭者中脫穎而出,，這對眾多口腔醫(yī)療職業(yè)教育機(jī)構(gòu)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。
作為口腔醫(yī)療職業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)品牌,，牙途口腔培訓(xùn)中心自成立起,，就不斷拓展線上招生渠道。并于2020年在微信接入凡科教育小程序,，進(jìn)一步發(fā)力私域招生,，取得突破性成果。
今天,，讓我們一起來揭秘牙途的獨(dú)特的經(jīng)營之道,。
捕獲商機(jī)，私域裂變
對于大部分傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來說,，要實(shí)現(xiàn)低成本,、持續(xù)性的拓客計(jì)劃存在一定的難度。面對流量費(fèi)用飆升,，如何找到低成本,、易操作、有效觸達(dá)的拓客方式,，成為了教育商家的普遍訴求,。
將市場情況結(jié)合行業(yè)條件分析后，牙途認(rèn)為采取「線下合作＋線上推廣」的獲客策略可達(dá)到理想效果,。
首先,，明確牙科學(xué)生與醫(yī)師是牙途的主要客群，通過與口腔醫(yī)院、診所,、院校開展線下技術(shù)培訓(xùn),、學(xué)術(shù)交流等活動,。零距離觸達(dá)目標(biāo)客戶,，建立深刻有效的互動聯(lián)系,，并借此提高品牌知名度和專業(yè)地位,。
然后,，在與院校機(jī)構(gòu)進(jìn)行線下的培訓(xùn)交流的過程中,，借助凡科教育「智能名片」功能,，把線下的客源導(dǎo)流至線上,。并以優(yōu)惠活動、技能干貨,、病例文章等福利引導(dǎo)客戶關(guān)注牙途微信服務(wù)號及小程序,，構(gòu)筑企業(yè)私域流量池。
最后，開啟凡科教育中的「推廣員」功能,，注冊會員即可申請成為推廣員,，成功推廣可返高達(dá)10%的成交傭金，牙途由此展開長期性的低成本裂變拓客計(jì)劃,。
營銷負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，牙途本身就存在著優(yōu)越的裂變條件。一方面,，牙醫(yī)相對于其它職業(yè)而言,，職業(yè)圈子相對比較獨(dú)立。這就代表牙途的目標(biāo)生源集中,，拓展一個生源,，就能帶來源源不斷的生源。
另一方面,，牙途多年來積極與各大眾多院校機(jī)構(gòu)開展合作,，積累了不少客戶資源。推廣返傭制有效利用了客戶的關(guān)系網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)低成本高效裂變,。「推廣員」功能自開啟以來,，已為牙途帶來近百名新學(xué)員,，創(chuàng)收業(yè)績高達(dá)50萬＋。
內(nèi)容至上,，深度運(yùn)營
口腔醫(yī)師即牙科醫(yī)師,，該職業(yè)具有高度的專業(yè)性,，當(dāng)屬于醫(yī)學(xué)學(xué)科分類之一。從業(yè)人員只有通過口腔職業(yè)醫(yī)師資格考試,，才能具備從事口腔醫(yī)師工作準(zhǔn)入條件,。
此外，由于口腔醫(yī)療技術(shù)現(xiàn)處于高速發(fā)展階段,，各類的診療手段和治療技術(shù)不斷更新迭代，許多在職醫(yī)師也需要不斷的提升專業(yè)技能以謀求長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,。
因此,，備考人員及需提升專業(yè)技能的在職醫(yī)師在選擇教育機(jī)構(gòu)時，最為看重的不是價(jià)格,，而是內(nèi)容價(jià)值,。為此，牙途搭建了私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，以內(nèi)容為切入點(diǎn),，深度運(yùn)營存量客戶。
牙途依據(jù)角色需求將學(xué)生和醫(yī)師客戶分為兩大類,，然后分而營之,。
學(xué)生的主要需求是通過資格考試，屬于淺層的專業(yè)內(nèi)容需求,。對于這類需求,，牙途選擇具有便捷性、及時性,、高觸達(dá)的微信服務(wù)號進(jìn)行深度運(yùn)營,。
通過服務(wù)號發(fā)布最新的報(bào)考通知、年度考點(diǎn)總結(jié),、必備技能課程等內(nèi)容,，為學(xué)生類客群提供有針對性、深度且全面的專業(yè)內(nèi)容服務(wù),。
為了滿足醫(yī)師類學(xué)員深層專業(yè)內(nèi)容需求,，牙途在教育小程序增設(shè) 「醫(yī)圈」板塊，并上傳大量的病例文章,、口腔診所籌備方案以及口腔醫(yī)學(xué)圈等資料和資訊,。
使之成為口腔醫(yī)療從業(yè)者的信息庫，學(xué)員可免費(fèi)瀏覽,、下載各類口腔醫(yī)療相關(guān)的案例,、資料、資訊,。
牙途精心打造的「醫(yī)圈」不僅成功地留住了老學(xué)員,，還為其贏得了專業(yè)的好口碑,。
對于教育平臺而言，案例文章,、技能展示,、熱點(diǎn)資訊都是重要的內(nèi)容主題,，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)都是留客的重要手段,。
系統(tǒng)教學(xué)，線下為主,，線上為輔
對于像牙途這類專業(yè)度要求極高的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)而言，獲得生源只是第一步,，課程的效果和口碑才是機(jī)構(gòu)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,。
牙途創(chuàng)始人表示：“引進(jìn)凡科教育，不僅是看中了凡科教育小程序承接私域轉(zhuǎn)化的功能,，更是因?yàn)槠溆兄鴱?qiáng)大的教學(xué)支持系統(tǒng),?！?/p>
在構(gòu)建教學(xué)體系過程中,，牙途主要以開設(shè)線下實(shí)操技能課程為主,，線上錄制理論課程為輔展開教學(xué)工作,。
此舉不僅合理分配了學(xué)員的學(xué)習(xí)時間,，減輕了在職人員的負(fù)擔(dān),，且理論＋實(shí)踐的內(nèi)容設(shè)置,，有效地鞏固學(xué)員的知識基礎(chǔ),，達(dá)到了良好的教學(xué)成效,。
除了網(wǎng)課教學(xué)以外，牙途在凡科教育助學(xué)板塊上傳了大量口腔醫(yī)療專業(yè)知識考核筆試題目,，學(xué)員可利用碎片化的時間,，隨時隨地利用小程序打卡練題,。
據(jù)牙途工作人員反饋：“凡科教育不僅是方便了老師們授課和管理,，更重要的是在方便學(xué)員的基礎(chǔ)上,，讓學(xué)員掌握知識并取得好成績,。而學(xué)員優(yōu)秀的成績單也讓牙途獲得了業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可,?！?/p>
總結(jié)
最后，我們來回顧一下牙途成功突圍的經(jīng)營方法,。
第一步,，線上線下全渠道獲客,。通過線下多方合作捕獲商機(jī)，再引流線上構(gòu)建私域流量池,；
第二步,，客群按需分類，持續(xù)輸出專業(yè)內(nèi)容深度運(yùn)營,，提高專業(yè)度,，贏得好口碑；
第三步,，借助凡科教育構(gòu)建線下為主,，線上為輔的教學(xué)體系，以出彩的教學(xué)實(shí)力獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可,。
如今,，雙減政策落地,，職業(yè)教育成為資本爭相涌入的新陣地,，無論是政策還是市場，都迎來了利好消息,。
入局者數(shù)量見長,，讓職業(yè)教育賽道的競爭變得愈加激烈，在這個過程中勢必會優(yōu)勝劣汰,。在牙途看來,，堅(jiān)持辦學(xué)初心，一切以學(xué)員的需求和利益出發(fā),，是牙途獲得長遠(yuǎn)發(fā)展秘訣,。