所屬行業(yè):教育培訓(xùn)
所用產(chǎn)品:凡科教育
功能亮點(diǎn):社交裂變,、低價(jià)體驗(yàn)課、資源引流,、學(xué)習(xí)打卡,、學(xué)習(xí)圈
*以下文章內(nèi)容已獲品牌方授權(quán),未經(jīng)本文作者及授權(quán)方同意禁止修改轉(zhuǎn)發(fā),,否則自行承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任及相關(guān)后果,。
學(xué)員1000+,客單價(jià)上萬(wàn),,這是一家教育機(jī)構(gòu)小程序上線僅30天所取得的成效,。
它就是致力于打造無(wú)邊界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大學(xué)的恒企教育。除了構(gòu)造完善的線上教育平臺(tái),,如今恒企教育已累計(jì)在全國(guó)26個(gè)省市,、150多個(gè)城市開(kāi)辦了近400家網(wǎng)點(diǎn)。
今天,,讓我們走進(jìn)恒企教育,,了解一下職業(yè)教育機(jī)構(gòu)是如何借助凡科教育在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)員增長(zhǎng)并提高轉(zhuǎn)化率。
構(gòu)建小程序私域流量池,,
應(yīng)對(duì)存量時(shí)代
作為成人職業(yè)教育的先行者,,恒企教育自2002年成立以來(lái)深耕教育行業(yè)已有二十年,見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)教育市場(chǎng)發(fā)展的各個(gè)階段,。
恒企網(wǎng)校官網(wǎng)
面對(duì)當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的教育市場(chǎng),,恒企教育將精細(xì)化運(yùn)營(yíng)放在首要位置,究其原因:
●教育市場(chǎng)之變:在線教育經(jīng)歷了拓荒期,、增量期,、紅海期,,現(xiàn)已逐漸進(jìn)入存量期:流量大幅增長(zhǎng)的局面已不再,各大品牌穩(wěn)固地占據(jù)市場(chǎng)份額,;
●獲客方式之變:粗放式的海量投放成本巨大,,拉新的客單價(jià)越來(lái)越高,私域流量池的深度運(yùn)營(yíng)成為降本增效的主流方式,。
正因如此,,恒企教育基于原有的PC端教育平臺(tái)開(kāi)始在移動(dòng)端的私域流量池進(jìn)行嘗試,加大社群運(yùn)營(yíng)的投入力度,。
同時(shí)借助凡科教育搭建出官網(wǎng)小程序,,將獲客裂變、學(xué)員維護(hù)管理放到微信生態(tài)當(dāng)中,。
低價(jià)課引流拉新,,搭建私域流量池
如今職業(yè)教育市場(chǎng)上品牌林立,對(duì)于流量的搶奪也越加激烈,。從大規(guī)模的投放引流,,到新媒體(如B站、抖音)運(yùn)營(yíng)招募學(xué)員,,不同的教育品牌所采用的推廣方式有所不同,。
在課程的設(shè)計(jì)上,恒企教育在推廣前期打造了2種課程模式進(jìn)行試驗(yàn),,一種是單次低價(jià)購(gòu)買(mǎi)即可享受整個(gè)課程的學(xué)習(xí)模式,,另一種則是體驗(yàn)式課程:前面免費(fèi)體驗(yàn),后續(xù)課程收費(fèi),。
通過(guò)AB測(cè)試發(fā)現(xiàn),,以一次性低價(jià)售賣的課程更能吸引有潛在需求的用戶,于是決定在小程序上作為引流的重點(diǎn)推廣課程,。
恒企教育負(fù)責(zé)人介紹,,相比于幾千上萬(wàn)元的正價(jià)課,十來(lái)塊的“嘗鮮”課程更有吸引力,,外加提供正價(jià)課程水準(zhǔn)的服務(wù),,學(xué)員對(duì)后續(xù)課程轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)率得到了很大的提升。
除此之外,,沿用這種邊際成本幾乎為零的拉新方法,,恒企教育充分運(yùn)用手上現(xiàn)有的資源。
●專門(mén)打造了“9.9元”的真題欄目,,通過(guò)低售價(jià)配以名師甄選練習(xí)題,,給予新學(xué)員超高價(jià)值的體驗(yàn);
●上線獨(dú)家課程資料干貨提供新學(xué)員下載,,并且加入干貨分享功能引導(dǎo)學(xué)員自主分享,,從而為小程序帶來(lái)流量,;
●錄播課的免費(fèi)體驗(yàn),,讓新學(xué)員更進(jìn)一步了解恒企的實(shí)力,,促進(jìn)最終的轉(zhuǎn)化。
通過(guò)一系列有規(guī)劃有節(jié)奏的推廣,,恒企教育小程序在上線僅一個(gè)月拉新學(xué)員上萬(wàn),,轉(zhuǎn)化會(huì)員超過(guò)千名,成功構(gòu)建出頗具規(guī)模的私域流量池,。
游戲化+社區(qū)化,,提升運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性
構(gòu)建好私域流量池后,如何進(jìn)一步提高學(xué)員對(duì)品牌與課程的認(rèn)可度,。
恒企教育的答案是使用凡科教育產(chǎn)品功能“學(xué)習(xí)打卡”+“學(xué)習(xí)圈”,。
首先,在“學(xué)習(xí)打卡”的設(shè)置上,,恒企教育會(huì)依據(jù)學(xué)習(xí)的不同階段設(shè)置闖關(guān)訓(xùn)練營(yíng),,如近期的考研面試闖關(guān)訓(xùn)練營(yíng),通過(guò)每日一題的形式,,讓學(xué)員上線完成學(xué)習(xí)。
同時(shí)在打卡頁(yè)面設(shè)立排行榜驅(qū)動(dòng)學(xué)員之間PK提高學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,而分享功能則滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)“儀式感”,,并在一定程度上為課程帶來(lái)流量。
恒企教育負(fù)責(zé)人介紹,,采用“游戲化”的打卡闖關(guān)活動(dòng),,其目的:
一方面是為了讓學(xué)員能養(yǎng)成每日學(xué)習(xí)的習(xí)慣,畢竟對(duì)于大部分在職考證或考研的學(xué)員來(lái)說(shuō),,要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)并不容易,,“打卡”闖關(guān)能讓學(xué)員更具象地感知自身的進(jìn)步,在心理塑造上起到很好的作用,;
另一方面,,打卡學(xué)習(xí)可以觀察到學(xué)員的成長(zhǎng)性,如該課程對(duì)學(xué)員的吸引度,、學(xué)員課程的完成率,、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)得分等等,,為學(xué)員的后續(xù)學(xué)習(xí)規(guī)劃提供良好的依據(jù),。
其次,設(shè)置“學(xué)習(xí)圈”則為學(xué)員提供了交流的平臺(tái),。
相比于在微信群上學(xué)員的自主交流容易產(chǎn)生無(wú)效的聊天,,“學(xué)習(xí)圈”更加可控可引導(dǎo),,運(yùn)營(yíng)者可在后臺(tái)先審核再?zèng)Q定哪些內(nèi)容上線,避免了無(wú)效信息的出現(xiàn),。
如今在恒企教育小程序的“學(xué)習(xí)圈”里面,,除了有學(xué)員分享考證或考研的日常學(xué)習(xí)片段,恒企教育還特地安排資深老師解答學(xué)員提出的問(wèn)題,,此舉不僅提高了學(xué)員對(duì)老師的認(rèn)同感,,更通過(guò)有選擇性地展示提高學(xué)員獲取信息的效率。
除此之外,,“學(xué)習(xí)圈”上來(lái)自學(xué)員的認(rèn)可評(píng)價(jià),,能為品牌帶來(lái)良好的口碑背書(shū),能幫助進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率,。
借助游戲化的學(xué)習(xí)打卡與社區(qū)化的學(xué)習(xí)圈設(shè)置,,恒企教育小程序上活躍著一大群粘性極強(qiáng)的學(xué)員,為品牌再次推廣起到了重要作用,。
最后,,總結(jié)一下。
不同于增量時(shí)代橫向擴(kuò)張?zhí)剿骷t利的打法,,存量時(shí)代要求品牌更加注重精耕細(xì)作,,而私域流量運(yùn)營(yíng)能有效地應(yīng)對(duì)存量市場(chǎng),。
正如恒企教育借助凡科網(wǎng)打造小程序官網(wǎng),,從低成本引流、留存,、運(yùn)營(yíng),,到最終的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的整個(gè)鏈路優(yōu)化,,并為后續(xù)反復(fù)觸達(dá)客群打下良好的基礎(chǔ),。
*以上文章內(nèi)容已獲品牌方授權(quán),未經(jīng)本文作者及授權(quán)方同意禁止修改轉(zhuǎn)發(fā),,否則自行承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任及相關(guān)后果,。