隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和知識經(jīng)濟興起，在線教育愈發(fā)火熱,。特別隨著二胎政策的開放,，兒童教育市場孕育著巨大的潛力，不少教育機構(gòu)開始在兒童教育市場掘金,，而過去僅專注于線下兒童教育的機構(gòu)也抓緊機會調(diào)整戰(zhàn)略,，紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。

“親親課堂”作為秦皇島市鉅蛋教育科技有限公司線上兒童教育的子品牌,，自使用凡科教育搭建線上課堂以來,，實現(xiàn)了線上線下教學融合,，并拉新學員超過千名，招生率翻倍,。今天,，讓我們一同了解兒童教育機構(gòu)的運營秘訣。

鉅蛋教育作為秦皇島市的本土兒童教育品牌,，現(xiàn)今開設(shè)了矩蛋科普基地,、童拓兒童戶外俱樂部、童子軍戶外營地3個分校,，擁有100多位老師,。

不同分校針對教育的主題側(cè)重點有所差異，但同樣承擔著線下招生,、授課的工作,。

然而線下招生的覆蓋面顯然有限，很難為不同水平,、不同需求的學生提供個性化教學+更便捷高效的服務(wù),。不僅如此，鉅蛋教育同時希望通過線上教育子品牌的打造,，將過去僅覆蓋本地生源的市場拓寬,，放大到全國。

此時,，鉅蛋教育團隊開始思考,，能不能把線下業(yè)務(wù)跟線上做一個有機的結(jié)合？利用線上幫助線下校區(qū)突破物理空間的限制,？

經(jīng)過全面的市場調(diào)研,，他們選擇凡科網(wǎng)中的凡科教育，在微信生態(tài)內(nèi)搭建一個在線教育官網(wǎng),，利用線上隨時學,、隨處學、傳播快,、效果可視化的優(yōu)勢,，將自身在線下多年累積的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成線上的動能，將線上線下打通融合,，提高辦學效率,。

以兒童戶外俱樂部分校暑期招生為例，通過凡科教育,，鉅蛋教育在單一校區(qū)進行招生,，單天報名的人達上百人，招生轉(zhuǎn)化率得到很大的提升。

一直以來,，包括渠道合作,、線下活動推廣、校企合作,、社區(qū)服務(wù),、公益活動等形式，都是鉅蛋教育賴以生存的招生,、獲客渠道,。

雖然這種方式面臨輻射半徑有限、精力消耗大,、宣傳資料觸達率低,、信息傳達不夠全面等種種問題。但鉅蛋教育負責人表示,，即使傳統(tǒng)的營銷方式冗長且成本高,，然而生源有限，其他教育機構(gòu)以同樣的方式爭奪,，只能同樣如此為之,。

但是借助凡科教育的賦能，鉅蛋教育開始探索出線上獲取生源的新路徑,。例如：利用凡科教育的“推廣員”功能,，將家長變成銷售渠道，分銷課程可獲取傭金,，以此裂變流量,。

鉅蛋教育負責人介紹，雖然“親親課堂”是全新的子品牌,，但基于過去的積累的品牌力,，家長對它的認可度也很高,，因此 “推廣員”活動推出時也異常的順利,，并取得很好的效果。

一方面,，寶媽身邊所聚集的都是與其屬性非常相近的群體,，擁有像育兒交流群、優(yōu)惠群,、課外培訓群等資源,，這些群體對兒童教育都有潛在的需求，因此非常有利于活動的擴散,。

另一方面,，“推廣員”作為一種激勵型推廣方式，“多賣多得”的傭金機制契合寶媽身份的人群在空閑時間賺取“零錢”。因此,，“推廣員”活動在寶媽人群中接受度非常高,，不少前期消費后的寶媽主動參與到“推廣員”的活動中來。

除此之外,，“親親課堂”也采用多人拼團,、好友助力等功能實現(xiàn)老客帶新客的售課模式，以優(yōu)惠價格吸引家長團購,，形成裂變銷售,。

借助新式的營銷手段，過去 “宣傳—留下印象—感興趣—進一步溝通—達成購買”的傳統(tǒng)營銷模式,，改變成“宣傳—感興趣—購買—分享”的閉環(huán)模式,，效率得到了大大的提升。

如今在線教育行業(yè)競爭越發(fā)激烈,，線上獲客成本逐漸上漲,，教育機構(gòu)只有做好“復購率”才可持續(xù)發(fā)展。

因此,，“親親課堂”通過前期的裂變與低價課體驗等方式獲取了流量后,，也同樣思考如何將學生“留下來”，實現(xiàn)長久的運營轉(zhuǎn)化,。

借助凡科教育的會員功能,，鉅蛋教育搭建出自己的會員體系。根據(jù)消費潛力設(shè)置不同等級的會員卡（周卡,、月卡,、年卡、永久會員）,，對充值不同金額享受優(yōu)惠的等級各異,，從而刺激客戶為享受更多優(yōu)惠，不斷提升會員等級,。

通過會員體系,，不僅能將品牌與家長達成穩(wěn)固的關(guān)系，還能為企業(yè)經(jīng)營上獲取一定的現(xiàn)金流,，對于擴大規(guī)模起到了強有力的作用,。

與此同時，為提高學生的粘性,，“親親課堂”也推出“學習打卡0元解鎖課程”,、“簽到領(lǐng)積分”等互動活動。

鉅蛋教育負責人介紹,，采用“游戲化”的打卡闖關(guān)活動,，其目的：

一方面,，家長不僅作為購買課程的決策者，還是學生學習的督促者,，通過游戲形式的打卡學習方式,，能讓雙方都養(yǎng)成習慣，更讓學生具象地感知到自身的進步,，對于心理塑造起到很好的作用,。

另一方面，打卡學習可以觀察到學員的成長性,，如該課程對學員的吸引度,、學員課程的完成率、學習時長,、學習得分等等,，為學員的后續(xù)學習規(guī)劃提供良好的依據(jù)。

以“會員體系+互動功能”,，鉅蛋教育的“親親課堂”上活躍著粘性極強的學生與家長,，為品牌的再次推廣起到了重要的作用。

從前端推廣與用戶運營賦能,，凡科教育也兼?zhèn)浜蠖说慕逃芾碇鷮W的作用,。以“親親課堂”為例，在助學方面借助凡科教育實現(xiàn)：

（1）發(fā)布作業(yè)：在線作業(yè)點評系統(tǒng),，及時鞏固課堂知識

（2）錯題集：錯題收集,，時刻了解知識點不足

通常，家長教學過程中是購買方,，孩子是體驗方,。因此，融入助學元素能讓家長參與到孩子的教學活動中,，有助于完善教學體驗,、口碑傳播。因此,，鉅蛋教育也在不斷嘗試與家長的高頻互動,。

通過作業(yè)的反饋、積極點評,、錯題收集等,，幫助家長了解孩子的學習狀態(tài),。此外,，還會依據(jù)學員的學齡段，提供針對性的互動環(huán)節(jié)設(shè)計,。

鉅蛋教育負責表示,，借助凡科教育，科技與教育得到了深度的融合，OMO模式既能發(fā)揮線上優(yōu)勢,，又能結(jié)合線下的服務(wù)和溫度,，能讓優(yōu)質(zhì)的教育資源得到快速的普及，讓更多的孩子享受到個性化的學習體驗,。

總結(jié)

如今,，數(shù)字化時代為在線教育機構(gòu)提供了更多的營銷可能，為了更好地捕捉流量,、獲取用戶,，教育機構(gòu)必須及時適應(yīng)市場的改變，借助數(shù)字化為品牌賦能,，擊破痛點,，才能實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。

正如,，“親親課堂”從線上線下融合,、裂變分銷、會員體系,，到互動助學,，借助凡科教育完善的功能得以迅速打開市場，并反哺線下分校,。