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傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)低成本快速升級(jí)轉(zhuǎn)型,看看它是如何做到的2021-06-24 18:20:26

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所屬行業(yè):零售百貨

所用產(chǎn)品:凡科商城

功能亮點(diǎn):會(huì)員體系,、智能配送,、訂單管理




隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響不斷加深,傳統(tǒng)行業(yè)面臨著市場(chǎng)變革,、消費(fèi)習(xí)慣變遷的種種壓力,。特別是批發(fā)行業(yè)作為傳統(tǒng)的生意模式之一,早已告別了開(kāi)設(shè)檔口就有生意主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的時(shí)代,。因此如何借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),,已成為傳統(tǒng)行業(yè)不得不思考的問(wèn)題。


作為深耕成都本土批發(fā)市場(chǎng)多年的成都梓維商貿(mào)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):梓維)近年來(lái)在積極探索批發(fā)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),,通過(guò)借助凡科網(wǎng)打造出獨(dú)立的B2B2C商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“線上+線下”融合,。


下面,我們一同來(lái)探究凡科商城是如何解決傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)之“痛”,。



轉(zhuǎn)型升級(jí)快速落地

解決傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)效率難題



即使現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)使用的普及率非常高,,但在傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)當(dāng)中,訂購(gòu),、貨物,、客戶(hù)等依然采用最原始的記賬方式進(jìn)行管理。究其原因:


●淺層上,,由于原始的記賬方式是傳統(tǒng)批發(fā)商多年來(lái)的習(xí)慣已成為了固定模式,,要扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)不僅要從內(nèi)部進(jìn)行改革,更要說(shuō)服固有客戶(hù)隨之改變,。沉沒(méi)成本巨大,,要改變并不容易。


●深層上,,實(shí)現(xiàn)全面的線上轉(zhuǎn)型并不能即刻帶來(lái)收益,,而且將客戶(hù)管理、訂單管理,、貨物管理做成完整的系統(tǒng),,耗費(fèi)的人力與金錢(qián)成本不菲。


正因如此,,不少傳統(tǒng)批發(fā)商即使在不斷變革的市場(chǎng)浪潮中,,依然保持古早的經(jīng)營(yíng)方式。


據(jù)梓維負(fù)責(zé)人表示,,早在幾年前他們已經(jīng)思考線上轉(zhuǎn)型,,一方面來(lái)源于新零售電商的沖擊,讓線下的客流量越來(lái)越少,線上轉(zhuǎn)型已迫在眉睫,,另一方面,,人力成本不斷上漲,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式往往造成人力資源閑置,,“降本增效”的經(jīng)營(yíng)方向必須提上日程,。




于是,梓維借助凡科網(wǎng)構(gòu)建出“商城官網(wǎng)+小程序商城”的組合型線上訂貨平臺(tái),,將“大而全的一站式購(gòu)物體驗(yàn)”與“小而美私人購(gòu)物體驗(yàn)”集合,,從實(shí)體渠道向全渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)型。



梓維負(fù)責(zé)人表示,,在構(gòu)建線上全渠道商城的過(guò)程中凡科網(wǎng)“簡(jiǎn)單易用”的產(chǎn)品特性在降低成本上起了很大的作用,。只要選擇合適的模板,整套完整的商城系統(tǒng)就能在短期內(nèi)完成搭建上線,,大大降低了人力與時(shí)間成本,。



數(shù)字化管理

提高貨品訂單管理效率


通過(guò)凡科網(wǎng)構(gòu)建好商城后,梓維在“降本增效”上明顯得到了提升,。


梓維作為以生活日用品批發(fā)為主要業(yè)務(wù)的批發(fā)商戶(hù),,由于生活日用品品牌多、品類(lèi)多,、規(guī)格多,,且價(jià)格也會(huì)偶然隨市場(chǎng)變動(dòng)。


在過(guò)去,,對(duì)于貨物的管理,,僅僅通過(guò)記賬的方式,不僅繁瑣,,而且效率極低,,只要貨品有稍加變動(dòng),查詢(xún)與修改起來(lái)特別麻煩,。但借助凡科商城,,后臺(tái)貨物管理一目了然,而且依據(jù)品牌,、品類(lèi)等進(jìn)行分類(lèi),,修改庫(kù)存上線商品變得十分容易。


凡科商城后臺(tái)演示案例


除此之外,,在客戶(hù)下單方面,由于梓維所擁有的客戶(hù)以酒店,、酒樓,、企業(yè)為主,下單數(shù)量往往很大且雜,因此必須反復(fù)確認(rèn)價(jià)格和庫(kù)存,,導(dǎo)致訂貨周期被拉長(zhǎng),。


特別是對(duì)于一些節(jié)假日旺季,訂貨量激增,,需要雇傭更多的人員來(lái)應(yīng)對(duì)快速增長(zhǎng)的訂單量,,才能保證較高的處理訂單效率和正確率,使得企業(yè)的成本增加,。但自從構(gòu)建了獨(dú)立的批發(fā)商城平臺(tái)后,,梓維大部分的訂單都通過(guò)在線管理,變得更加方便快捷,,在訂單管理效率上有了很大的提升,。


凡科商城后臺(tái)演示案例


梓維負(fù)責(zé)人表示,過(guò)去通過(guò)電話下訂單是老客戶(hù)的主要下單方式,,一個(gè)電話過(guò)來(lái)既要溝通商品的數(shù)量跟品類(lèi),,比較繁瑣。


但現(xiàn)在使用凡科商城構(gòu)建了“商城官網(wǎng)+小程序商城”后,,客戶(hù)只要登錄系統(tǒng)即可完成所有的步驟,,作為供貨方管理起來(lái)也更加方便。雖然在替代傳統(tǒng)的模式上與客戶(hù)溝通花了點(diǎn)時(shí)間,,但日后的效率得到提高,,也是非常值得這樣做。



精細(xì)的客戶(hù)分類(lèi)

提升批發(fā)服務(wù)效率


除了訂單與貨物管理得到提升,,凡科商城會(huì)員體系對(duì)于客戶(hù)的管理同樣發(fā)揮著重要的作用,。


據(jù)了解,梓維現(xiàn)今的大客戶(hù)以本土連鎖酒店與大型酒店為主,,中客戶(hù)則是餐飲酒樓,,小客戶(hù)集中在小超市門(mén)店類(lèi)型。不同的客戶(hù)所消費(fèi)的金額與偏向都有所不同,,必須有正針對(duì)性的服務(wù),。


凡科商城后臺(tái)演示案例


梓維負(fù)責(zé)人介紹,實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的轉(zhuǎn)型后,,梓維不僅從產(chǎn)品訂購(gòu)到智能配送,,從售后保障到增值服務(wù),全部都以客戶(hù)的需求為核心,。


借助自由的訂貨商城平臺(tái)設(shè)定“自由+自有”的授信模式,,通過(guò)設(shè)置不同的目錄,讓不同的客戶(hù)享有不同的商品采購(gòu)品類(lèi),,讓客戶(hù)在采購(gòu)的時(shí)候更方便,。


凡科商城后臺(tái)演示案例


與此同時(shí),,梓維借助凡科商城打造自身的會(huì)員體系。完善的會(huì)員體系,,不僅能提高客戶(hù)的粘性形成長(zhǎng)久合作的關(guān)系,,更能通過(guò)會(huì)員權(quán)益的設(shè)置,激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更多附帶的業(yè)務(wù),,從而大大提升了客單價(jià),。



“在轉(zhuǎn)型升級(jí)后的一年里,梓維的銷(xiāo)售收入得到了很大的提升,?!辫骶S負(fù)責(zé)人認(rèn)為,凡科商城為梓維打造的B2B2C訂貨平臺(tái)非常契合批發(fā)行業(yè)的模式,,使得梓維在訂購(gòu),、貨物、客戶(hù)管理上得到了很大的提升,,是公司效率提升,、成本下降的關(guān)鍵。


不僅如此,,由于梓維資源得以深度優(yōu)化,,充分與實(shí)體服務(wù)相融合,使得梓維可以把更多的精力投入到產(chǎn)品管理和服務(wù)的提升上面,,以適應(yīng)生活日用品批發(fā)行業(yè)的市場(chǎng)需求變化,。


據(jù)悉,梓維如今在成都業(yè)務(wù)覆蓋十幾個(gè)區(qū)縣,,打造出集展示,、訂貨、物流,、售后服務(wù),、市場(chǎng)推廣為一體的互聯(lián)網(wǎng)化門(mén)店和全渠道訂貨平臺(tái),已服務(wù)數(shù)千家大中小型企業(yè)商戶(hù),。


如今互聯(lián)網(wǎng)已勢(shì)不可擋,,互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的模式已成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展潮流。對(duì)于從事批發(fā)行業(yè)的企業(yè)而言,,實(shí)體店是經(jīng)營(yíng)了十?dāng)?shù)年的根基,,而互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代的發(fā)展需要,只有將實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式融入互聯(lián)網(wǎng),,構(gòu)造“線上+線下”的融合模式,,企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。


未來(lái),,凡科網(wǎng)將為更多傳統(tǒng)企業(yè)提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的解決方案,,幫助他們更快更輕松地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,,讓經(jīng)營(yíng)變得更簡(jiǎn)單。