所屬行業(yè):教育培訓(xùn)
所用產(chǎn)品:凡科商城
功能亮點(diǎn):分銷推廣員,、社交裂變
后疫情時(shí)代,,無(wú)論是線下教培機(jī)構(gòu)因疫情原因不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,還是原先的線上教培機(jī)構(gòu)借助契機(jī),,加大推廣投入進(jìn)而教育市場(chǎng)獲取更多的用戶,。
毫無(wú)疑問(wèn),從2020年開(kāi)始在線教培行業(yè)迎來(lái)了風(fēng)口,。
數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢中心
這也促使了更多的有“識(shí)”之士入場(chǎng),,他們既對(duì)在線教培行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí),自身也儲(chǔ)備著良好的知識(shí)價(jià)值,。
然而隨著入場(chǎng)者激增,,在線教培行業(yè)也必然競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何從中突圍,,不僅依賴于經(jīng)營(yíng)者對(duì)宏觀市場(chǎng)的洞察,,更關(guān)鍵在于在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)銷售推廣的微觀操作。
在此,,以凡科教育用戶“趙麗詞匯王”為例,,看看她是如何以一己之力收獲1000+付費(fèi)會(huì)員,于在線教培行業(yè)成功走出創(chuàng)業(yè)的第一步,。
打造人設(shè),,提升產(chǎn)品價(jià)值
產(chǎn)品是品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,擁有一個(gè)好的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中處于有利位置。特別是在線教培行業(yè),,課程類屬于虛擬商品“人”往往代表產(chǎn)品的價(jià)值,。
因此在“趙麗詞匯王”中直接以授課講師“趙麗”為品牌代言,通過(guò)打造人設(shè)支持產(chǎn)品的價(jià)值,。無(wú)論是其公眾號(hào)的設(shè)置,,還是課程的宣傳海報(bào),都以導(dǎo)師形象作為重點(diǎn)帶出課程,。
這種設(shè)置,是為了在拉新過(guò)程提升用戶的認(rèn)同感,。
在課程類的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中,,老師名氣與課程銷售額并非絕對(duì)的正比,用戶在購(gòu)買過(guò)程中,,關(guān)注更多的是與自身的相似點(diǎn),,以及他的方法或理論對(duì)用戶自身是否起到指導(dǎo)意義和實(shí)質(zhì)幫助。
因此,,授課老師要獲得用戶認(rèn)同的“人設(shè)”,,主要為兩大途徑:一種是歷程的變化具有可復(fù)制性,如從小白變大神的過(guò)程,,引起用戶共鳴,,給予他們“我也能像他這樣”的感覺(jué);
另一種則是被大眾的認(rèn)可,,如在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有新聞稿背書(shū)、政府認(rèn)可,、機(jī)構(gòu)認(rèn)證,、或者出版自己的書(shū)籍等等。“詞匯王”則采用了后者,,從而以專業(yè)的人設(shè)提升產(chǎn)品的價(jià)值獲得用戶認(rèn)同,。
社交裂變,瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)用戶
產(chǎn)品設(shè)定后,,如何快速獲取流量,,決定了品牌能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
作為冷啟動(dòng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,“趙麗詞匯王”團(tuán)隊(duì)借助過(guò)往積累的資源,,使用凡科教育中的社交裂變功能:好友助力系統(tǒng),以集call免費(fèi)活動(dòng)課程的方式,,先吸引一批有需求的精準(zhǔn)用戶,。
在這其中,“趙麗詞匯王”提供針對(duì)不同人群的英語(yǔ)教授課程,先以免費(fèi)試聽(tīng)的方式引導(dǎo)用戶去逐步了解產(chǎn)品,。
取得用戶認(rèn)同后,,在后續(xù)的課程中則設(shè)置“付費(fèi)or助力免費(fèi)聽(tīng)課”供用戶選擇,對(duì)于不想付出“人情成本”的用戶,,將其直接變現(xiàn),,而樂(lè)于分享的用戶,則通過(guò)他們的裂變?yōu)檎n程帶來(lái)推廣,。
據(jù)“趙麗詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,,在小學(xué)、初中,、高中,、托福等英語(yǔ)課程中,裂變效果優(yōu)先的是小學(xué)英語(yǔ)課程,。
其一方面得益于高質(zhì)量的課程內(nèi)容,,另一方面則是小學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)其孩子的學(xué)習(xí)更加注重,在各自家長(zhǎng)微信群中更加活躍,,為裂變提供了土壤,。
高價(jià)值低售價(jià)產(chǎn)品,快速引流
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的在線教培行業(yè),,高價(jià)值低售價(jià)的課程,,是突圍市場(chǎng)為品牌引流的良好手段。
如“趙麗詞匯王”以“9.9元買499元爆款英語(yǔ)語(yǔ)法課程”為切口,,撬動(dòng)流量,。
這種低價(jià)策略,一方面作為推廣手段,,以契合消費(fèi)者占小便宜的心理,,吸引到有潛在需求的用戶, 幫助品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng),。
另一方面,,低價(jià)策略能解除消費(fèi)者防備心理,進(jìn)而提高其瀏覽時(shí)長(zhǎng),,為消費(fèi)高價(jià)值產(chǎn)品提供機(jī)會(huì),。因此,在“趙麗詞匯王”小程序中高價(jià)值的課程在首頁(yè)設(shè)置得也比較顯眼,,目的便是如此,。
據(jù)“詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,通過(guò)9.9元課程吸引過(guò)來(lái)的用戶,,有70%會(huì)進(jìn)一步消費(fèi)高價(jià)值課程,,而且平均消費(fèi)金額在400元以上,。
值得一提的是,教培課程類產(chǎn)品作為虛擬類商品只要開(kāi)發(fā)出來(lái)邊際成本便幾乎為零,,隨著購(gòu)買者越來(lái)越多邊際收益不斷遞增,,非常適合以低價(jià)策略做推廣。
分銷推廣員,,更高效的裂變營(yíng)銷
除了以助力形式實(shí)現(xiàn)社交裂變,,“詞匯王”還將原有用戶轉(zhuǎn)化為渠道,讓更多的學(xué)生家長(zhǎng)加入到分銷系統(tǒng)中以兼職形式創(chuàng)收,,帶動(dòng)課程銷售,。
據(jù)“詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,通過(guò)凡科教育推廣員分銷裂變系統(tǒng)賦能,,“詞匯王”在起步之初便招募到不少的“推廣員”,,這些推廣員都來(lái)自于原本付費(fèi)會(huì)員的轉(zhuǎn)化。
通過(guò)推廣員分銷,,不僅能給品牌帶來(lái)更多的推廣轉(zhuǎn)化,,推廣員也得到相應(yīng)的傭金激勵(lì)取得收益,雙方在這過(guò)程中取得了共贏,。
如今隨著在線教培行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越趨白日化,,用戶難以觸達(dá)、流量貴等問(wèn)題凸顯,,特別是對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)面臨人員少,、資金緊張的情況。“推廣員”分銷體系利用熟人關(guān)系,,讓用戶自增長(zhǎng)的完成閉環(huán),,能夠減少獲客成本,同時(shí)由于推廣員的流量部分來(lái)源于熟人,,獲取精準(zhǔn)客源的概率大,,能幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。
回顧“趙麗詞匯王”在創(chuàng)始之初能取得不錯(cuò)的成績(jī),,主要是做對(duì)了以下4點(diǎn):
【1】產(chǎn)品先行:以人設(shè)包裝打造專業(yè)感超強(qiáng)的課程產(chǎn)品,從而獲得用戶認(rèn)可,;
【2】裂變引流:借助凡科教育社交裂變功能,,實(shí)現(xiàn)引流推廣,形成自由流量池,;
【3】爆款產(chǎn)品吸引潛在用戶:通過(guò)邊際成本為零的爆款課程吸引潛在用戶,,占領(lǐng)市場(chǎng);
【4】分銷推廣員裂變:通過(guò)凡科教育“推廣員”分銷功能,,擴(kuò)大銷售渠道,,從而帶動(dòng)銷售,形成穩(wěn)定的營(yíng)收;
如今“趙麗詞匯王”通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,,同時(shí)借助凡科網(wǎng)的賦能,,付費(fèi)學(xué)員越來(lái)越多,市場(chǎng)對(duì)品牌也逐漸認(rèn)可,,可以說(shuō)“詞匯王”在創(chuàng)業(yè)之路已邁出了穩(wěn)健的一步,。
最后,在談及創(chuàng)業(yè)的感觸時(shí),,“詞匯王”創(chuàng)始人趙麗講師說(shuō)道:Where there is a will , there is a way.
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